Comment Tranquilitel bloque les appels indésirables ?​

Ce qui se passe à chaque appel

À chaque appel, le boîtier décroche et dit à voix haute à la personne qui vous appelle : « Votre correspondant dispose d'un bloqueur d'appels Tranquilitel. Pour le joindre, veuillez taper le… », suivi de trois chiffres. Après le bip, elle les tape sur les touches de son téléphone, et le vôtre sonne normalement.

Personne n'a besoin de connaître ces chiffres à l'avance : votre médecin, un proche ou quelqu'un qui vous appelle pour la première fois les entend au moment de l'appel. Vous n'avez donc aucun code à transmettre. Si personne ne tape les chiffres, ce qui est le cas des machines des centres d'appels, l'appel s'arrête au boîtier et votre téléphone ne sonne pas.

Pourquoi les centres d'appels ne passent pas

Les centres d'appels composent les numéros à la chaîne avec des machines. Ces machines ne tapent pas les chiffres demandés avant de passer l'appel à un vendeur : leurs appels s'arrêtent au boîtier.

Cette barrière simple mais efficace assure que seules les personnes physiques qui ont une raison valable de vous contacter pourront le faire.