Téléphone fixe avec blocage d’appels : en changer ou garder le sien ?

Un téléphone fixe avec blocage d’appels écarte les numéros mis sur sa liste, et certains modèles filtrent aussi les appels masqués ou les appelants inconnus, une fois la fonction activée. Pour en profiter, il faut changer d’appareil. Si votre parent tient à son téléphone, il peut le garder : un bloqueur d’appels pour téléphone fixe, branché sur la ligne, arrête les robots des centres d’appels avant la sonnerie, sans liste ni réglage.

Vous pensez à un téléphone qui bloque les appels, pour vous ou pour un parent qui reçoit trop d’appels de démarchage ? Voici ce que font vraiment ces téléphones, d’après les modes d’emploi de leurs fabricants, puis ce que change l’autre solution : garder son téléphone et lui ajouter un boîtier.

Ce que fait un téléphone fixe avec blocage d’appels

Plusieurs téléphones sans fil vendus en France intègrent une fonction de blocage. Elle se règle dans le menu du téléphone et protège les combinés de sa base. Voici ce que décrivent les modes d’emploi de trois modèles.

Panasonic KX-TGH720

Ce modèle peut bloquer jusqu’à 1 000 numéros ou débuts de numéros, ainsi que les appels masqués. Une touche ajoute à la liste l’appel qui est en train de sonner.

Il propose aussi un blocage automatique : l’appelant absent du répertoire entend un message et doit taper un code d’accès, choisi par l’utilisateur, avant que le téléphone sonne. Son numéro est ensuite retenu, jusqu’à 100 numéros. Cette fonction est désactivée à l’achat et s’active dans le menu. Le modèle voisin, le KX-TGH710, ne la propose pas.

Gigaset A690 et E290

Ces deux modèles gardent une liste de 32 numéros, qui ne font plus sonner les combinés de la base. Ils peuvent aussi couper la sonnerie des appels masqués : l’appel s’affiche alors seulement à l’écran. Des plages horaires sans sonnerie complètent ces réglages. Leurs modes d’emploi ne décrivent pas de code à taper pour les appelants inconnus.

Alcatel F860 Voice

Ce téléphone bloque une liste de numéros, jusqu’à 100 selon les revendeurs, avec une touche pour bloquer l’appel qui sonne. Une option bloque les numéros privés, ou tous les numéros qui ne s’affichent pas.

Deux modes plus stricts existent : seuls les numéros du répertoire font sonner le téléphone (mode « Contacts OK »), ou seulement les contacts VIP. Les autres appels sont bloqués sans sonnerie. Comme pour le blocage automatique du Panasonic, ces fonctions sont désactivées à l’achat.

On retrouve là les deux grandes logiques de tri, que nous comparons dans notre article sur la liste blanche et la liste noire.

Ce que ces fonctions demandent

D’un modèle à l’autre, on retrouve les mêmes points communs.

• Le numéro de l’appelant. Ces fonctions s’appuient sur le numéro qui s’affiche : le service de présentation du numéro doit être actif sur la ligne.
• Le menu du téléphone. Tout se règle dans le menu, et certaines fonctions sont désactivées à l’achat.
• La liste ou le répertoire. Une liste de blocage agit sur les numéros qu’on y a ajoutés. Les modes plus stricts partent du répertoire : un appelant qui n’y figure pas doit taper le code d’accès (Panasonic) ou ne fait pas sonner le téléphone (Alcatel, mode « Contacts OK »).
• Le téléphone lui-même. La protection vaut pour les combinés de la base : il faut donc remplacer le téléphone de la maison.

Ce dernier point mérite réflexion. Un téléphone neuf, ce sont de nouvelles touches, de nouveaux menus et une nouvelle sonnerie à apprivoiser. Votre parent, lui, connaît peut-être le sien par cœur.

Garder son téléphone et ajouter un boîtier sur la ligne

Si votre parent a choisi son téléphone pour son confort, avec de grandes touches, un son amplifié ou un combiné dans chaque pièce, il peut le garder. Le TRANQUILITEL® est un bloqueur d’appels indésirables qui se branche entre la box, ou la prise murale en T, et le téléphone, puis sur une prise de courant.

À chaque appel, le boîtier décroche avant que le téléphone sonne et annonce trois chiffres à la personne qui appelle. Elle les tape, puis le téléphone sonne. Les robots des centres d’appels ne les tapent pas : ces appels automatisés s’arrêtent au boîtier. Vous n’avez aucun code à communiquer autour de vous.

• Aucune liste de numéros à tenir, aucun abonnement, pas besoin d’Internet.
• Aucun réglage : l’installation se fait en quelques minutes, et le cordon téléphonique est fourni.
• Il fonctionne avec les téléphones fixes à touches (DTMF), filaires ou sans fil, branchés sur la box ou sur la prise en T.
• Un seul boîtier protège tous les combinés d’une même base sans fil.

Votre parent a plusieurs téléphones séparés ? Un adaptateur est offert : demandez-le avant de commander, au 09 53 112 112 ou à contact@tranquilitel.com. Le boîtier est programmé en Bourgogne, par une entreprise française.

Changer ou garder : comment choisir

• Votre parent est à l’aise avec son téléphone. Gardez-le et ajoutez le boîtier sur la ligne : rien ne change pour lui, sauf que les robots ne font plus sonner son téléphone.
• Le téléphone doit être remplacé de toute façon. Choisissez d’abord un modèle confortable pour lui, avec de grandes touches et un son fort. Le boîtier s’ajoute ensuite sur la ligne, comme avec tout téléphone fixe à touches (DTMF).
• Un seul numéro revient sans cesse. La liste noire de la box ou du téléphone peut suffire : voyez comment bloquer un numéro sur un téléphone fixe.

Pour situer toutes les solutions, boîtiers, téléphones et filtres des opérateurs, consultez notre comparatif des bloqueurs d’appels pour téléphone fixe. Et pour d’autres gestes simples, lisez nos 5 astuces pour un téléphone anti-démarchage.

Pour offrir le boîtier à un parent

Le boîtier peut être livré directement chez votre parent, et il se branche en quelques minutes lors d’une visite. Tout est expliqué dans notre article pour offrir un bloqueur d’appels à un parent âgé.

Questions fréquentes

Quels téléphones fixes bloquent les appels indésirables ?

Plusieurs téléphones sans fil ont une liste de numéros bloqués, comme les Gigaset A690 et E290, l’Alcatel F860 Voice ou le Panasonic KX-TGH720. Les deux derniers peuvent aussi filtrer les appelants absents du répertoire, une fois la fonction activée dans le menu. Pour garder son téléphone, un bloqueur d’appels branché sur la ligne arrête les robots avant la sonnerie, sans liste ni réglage.

Faut-il la présentation du numéro pour bloquer les appels sur un téléphone fixe ?

Pour les fonctions de blocage des téléphones, oui : elles s’appuient sur le numéro qui s’affiche, et le service de présentation du numéro doit être actif sur la ligne. Le boîtier, lui, traite chaque appel de la même façon, que le numéro s’affiche ou non : il annonce trois chiffres, la personne les tape, puis le téléphone sonne.

Le boîtier fonctionne-t-il avec un téléphone à grandes touches ?

Oui, s’il s’agit d’un téléphone fixe à touches (DTMF), filaire ou sans fil, branché sur la box ou sur la prise en T. Votre parent garde son téléphone, et un seul boîtier protège tous les combinés d’une même base.

Les proches doivent-ils connaître un code pour appeler ?

Rien à apprendre à l’avance : à chaque appel, le boîtier annonce trois chiffres à la personne qui appelle ; elle les tape, puis le téléphone sonne. Vous n’avez aucun code à communiquer autour de vous.