Le téléphone sonne une fois, puis s’arrête. Sur l’écran, un numéro qui commence par +216, +225 ou +44. Personne ne rappelle, aucun message. Si cette scène vous est familière, vous avez déjà croisé une forme d’arnaque téléphonique en pleine expansion : les appels frauduleux venus de l’étranger.

La bonne nouvelle : leurs mécanismes sont bien identifiés, et quelques habitudes simples suffisent à les rendre inoffensifs.

Une sonnerie, puis le silence : comment fonctionne le « ping call »

La technique la plus répandue porte un nom imagé : le ping call, ou appel d’une sonnerie. Un automate compose votre numéro, laisse sonner une fois, puis raccroche avant que vous n’ayez pu décrocher. Son seul but : laisser un appel en absence sur votre écran.

Tout repose ensuite sur la curiosité : qui a bien pu chercher à me joindre ? En rappelant, vous composez un numéro international facturé au prix fort, dont une partie des sommes revient à ceux qui ont orchestré l’appel. Musique d’attente, voix enregistrée qui fait patienter : tout est conçu pour vous garder en ligne. L’arnaque ne se produit pas quand votre téléphone sonne, mais quand vous rappelez.

La VoIP et la distance : pourquoi ces appels se multiplient

Deux évolutions expliquent cette explosion. La première est technique : avec la téléphonie par internet (VoIP), passer des appels ne coûte presque plus rien. Un simple ordinateur peut composer des dizaines de milliers de numéros par jour. Même si une infime minorité de personnes rappelle, l’opération reste rentable.

La seconde est géographique. Ces campagnes sont pilotées depuis des serveurs ou des centres d’appels installés hors de l’Union européenne, là où les autorités françaises n’ont ni prise ni interlocuteur. Les numéros changent sans cesse, ce qui rend les listes de blocage vite obsolètes.

+216, +225, +44 : ces indicatifs qui doivent retenir votre attention

Un numéro français s’affiche avec l’indicatif +33, ou commence tout simplement par 0. Tout autre indicatif signale un appel venu de l’étranger : +216 correspond à la Tunisie, +225 à la Côte d’Ivoire, +44 au Royaume-Uni. Ces pays ne sont pas en cause en tant que tels, mais leurs plages de numéros sont fréquemment exploitées par des automates.

Avant de rappeler, une seule question mérite d’être posée : est-ce que j’attends un appel de ce pays ? Un proche en voyage, un correspondant légitime laissera un message, enverra un SMS ou rappellera. Un automate, jamais.

Précision utile : il s’agit ici de numéros réellement étrangers, affichés tels quels. C’est un phénomène différent du spoofing, cette usurpation qui maquille un appel sous un faux numéro français pour inspirer confiance.

Ce que la loi et les opérateurs peuvent faire — et où ils s’arrêtent

Le droit français se durcit nettement. La loi n° 2025-594 impose, à partir du 11 août 2026, le consentement préalable : plus aucun démarchage téléphonique sans votre accord explicite, sauf dans le cadre d’un contrat en cours. Le service Bloctel disparaît à la même date, et les contrevenants s’exposent à des sanctions pouvant atteindre 75 000 € pour une personne physique et 375 000 € pour une entreprise.

Ces sanctions supposent toutefois une entreprise identifiable en France ou en Europe. Un centre d’appels offshore qui écoule des numéros jetables n’entre dans aucune de ces cases : la nouvelle loi ne l’arrêtera pas, pas plus que Bloctel ne l’arrête aujourd’hui.

Les opérateurs, de leur côté, appliquent depuis octobre 2024 un mécanisme d’authentification des numéros sur les lignes fixes. Il vérifie qu’un numéro français affiché est bien utilisé par son titulaire légitime — une vraie avancée contre l’usurpation. Mais un numéro étranger authentique n’a rien d’irrégulier aux yeux du réseau : rien ne distingue techniquement l’automate d’un proche qui appelle de l’étranger. Ces appels passent donc sans encombre.

Les protections qui ne dépendent que de vous

Face à des interlocuteurs hors d’atteinte du droit, la meilleure défense se joue à la maison. Quatre habitudes suffisent :

• Ne rappelez jamais un numéro international inconnu, même après plusieurs appels en absence. C’est la règle d’or : sans rappel, le ping call ne rapporte rien.
• Lisez l’indicatif avant tout rappel : s’il ne commence pas par +33, demandez-vous qui, dans ce pays, pourrait vouloir vous joindre.
• Ne suivez aucune consigne donnée par une voix enregistrée : rester en ligne, taper une touche, rappeler un autre numéro.
• Signalez les numéros suspects en les transmettant par SMS au 33700 : ces signalements aident opérateurs et autorités à remonter les circuits frauduleux.

Ces réflexes protègent bien, mais ils demandent une vigilance de tous les instants — et chaque sonnerie intempestive continue de faire lever d’un fauteuil ou d’interrompre une sieste. C’est là qu’intervient le filtrage de la ligne : intercepter les appels avant même que le téléphone ne sonne. Vos numéros connus passent normalement ; les autres, indicatifs étrangers compris, sont arrêtés à la porte.

C’est le principe du boîtier Tranquilitel, proposé par une entreprise française et programmé en Bourgogne : branché sur la prise de votre téléphone fixe, il applique ce filtrage en continu, sans abonnement, pour 64 €. Un ping call venu de l’autre bout du monde ne déclenche alors plus rien du tout — pas même une sonnerie.

Questions fréquentes

J’ai rappelé un numéro commençant par +216 ou +225, que dois-je faire ?

Pas de panique : ne rappelez plus et surveillez votre prochaine facture. En cas de surcoût inhabituel, signalez-le à votre opérateur, et transmettez le numéro par SMS au 33700.

Décrocher un appel international est-il dangereux en soi ?

Non : répondre ne coûte rien et ne donne accès à aucune de vos données. Le risque apparaît si vous rappelez un numéro surtaxé ou communiquez des informations personnelles. Dans le doute, raccrochez sans rien dire.

Bloctel protège-t-il contre les appels venus de l’étranger ?

Non : cette liste ne s’impose qu’aux entreprises soumises au droit français, et les fraudeurs installés à l’étranger l’ignorent totalement — comme ils ignoreront le consentement préalable qui la remplacera le 11 août 2026. D’où l’intérêt d’une protection posée directement sur la ligne.